Hier vindt u algemene informatie over verzending, bezorging en over ons

Artikel 1. Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
1.a. CABTXT: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: CABTXT B.V. gevestigd aan de — te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer —-;
1.b. klant: de wederpartij van CABTXT in opdracht van wie CABTXT producten levert;
1.c. overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant en CABTXT.

Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen CABTXT en de klant.
2.2. De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met CABTXT, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of via de e-mail zijn overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. CABTXT en de klant zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

Artikel 3. Prijzen en offertes
3.1. Alle genoemde prijsopgaven en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.
3.2. De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan CABTXT opgegeven eisen en specificaties en andere gegevens waarop CABTXT haar aanbieding baseert.
3.3. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is CABTXT daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand.
3.4. Een samengestelde prijsopgave verplicht CABTXT niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
3.6. Kennelijke fouten of vergissingen op de website en in folders of publicaties van CABTXT binden CABTXT niet.

Artikel 4. Afbeeldingen
4.1. Alle afbeeldingen van de aangeboden producten opgenomen op de website, in offertes of brochures gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1. CABTXT zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
5.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft CABTXT het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.3. CABTXT is steeds gerechtigd de klant te vragen voldoende zekerheid te stellen voor het nakomen van diens (al dan niet toekomstige) betalingsverplichting(en). CABTXT is gerechtigd de uitvoering of verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de gevraagde zekerheid is gesteld.

Artikel 6. Verplichtingen van de klant
6.1. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan CABTXT aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan CABTXT worden verstrekt dan wel ter beschikking worden gesteld.
6.2. De klant is gehouden CABTXT onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn.
6.3. De klant vrijwaart CABTXT voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de klant toerekenbaar is.
6.4. De klant dient zich te onthouden van gedragingen welke het CABTXT onmogelijk maakt de overeenkomst naar behoren uit te voeren.

Artikel 7. Wijzigen van de overeenkomst
7.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
7.2. De overeenkomst kan enkel schriftelijk of via de e-mail gewijzigd worden en nadat beide partijen daarmee akkoord zijn gegaan.
7.3. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. CABTXT zal de klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
7.4. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal CABTXT de klant hierover van tevoren inlichten.

Artikel 8. Prijzen en kosten
8.1. De vermelde prijzen zijn:
1.a. exclusief btw, invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten;
1.b. exclusief de kosten van transport en verzekering.
8.2. CABTXT heeft het recht haar prijzen van tijd tot tijd aan te passen.
8.3. CABTXT heeft het recht de prijzen in redelijkheid te verhogen zonder dat de klant in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet of regelgeving of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

Artikel 9. Annulering
9.1. Een bestelling kan door de klant niet geannuleerd worden, tenzij artikel 10.2 van toepassing is. De klant is verplicht de bestelde producten af te nemen.

Artikel 10. Levertijd
10.1. Opgave van de levertijd geschiedt altijd bij benadering. Overschrijding van de levertijd geeft de klant niet het recht op schadevergoeding of enige andere vorm van compensatie.
10.2. Indien de door CABTXT opgegeven levertijd met meer dan 8 weken wordt overschreden, dan heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden. Ontbinding dient schriftelijk of via de e-mail te geschieden en binnen 5 werkdagen nadat CABTXT aan de klant heeft medegedeeld dat de opgegeven levertijd met meer dan 8 weken wordt overschreden.

Artikel 11. Levering
11.1. De klant dient ervoor zorg te dragen dat de bestemming waar de producten afgeleverd dienen te worden goed bereikbaar is.
11.2. Indien de klant afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de aflevering, is CABTXT gerechtigd de producten op te slaan voor rekening en risico van de klant.
11.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor alle invoerrechten, douaneformaliteiten en belastingen m.b.t. de producten.

Artikel 12. Garantie
12.1. Indien op een geleverd product fabrieksgarantie wordt gegeven, dan wordt dit bij het tot stand komen van de overeenkomst aan de klant gemeld.
12.2. Op de volgende onderdelen van een geleverd daklicht wordt een garantie verleend van 1 jaar:
2.a. alle kunststof beplating geleverd door CABTXT;
2.b. alle magneten geleverd door CABTXT;
2.c. alle boutjes en moertjes geleverd door CABTXT;
2.d. alle rubber geleverd door CABTXT;
2.e. alle montage middelen geleverd door CABTXT.
12.3. De garantie zoals omschreven in artikel 12.2 vervalt op het moment dat het serienummer van het daklicht beschadigd is.
12.4. Op kabels en elektronica wordt een garantie verleend van maximaal 3 maanden onder de voorwaarde dat de kabels en elektronica door een erkend inbouw station zijn aangesloten.
12.5. De garantieperiode start op de dag van levering.
12.6. De factuur is het garantiebewijs.
12.7. De garantie vervalt en klachten over het geleverde product worden niet in behandeling genomen indien:
7.a. de klant gebreken niet onverwijld na constatering van het gebrek via de e-mail aan CABTXT meldt;
7.b. door de klant en/of derden werkzaamheden en/of wijzigingen en/of reparaties aan het product zijn uitgevoerd;
7.c. het product niet correct is gebruikt en/of de verstrekte gebruiksaanwijzing of gebruiksinstructies en controles niet nauwkeurig zijn opgevolgd;
7.d. gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik of verzuim aan de zijde van de klant of diens personeel;
7.e. het product niet wordt gebruikt in overeenstemming met de overeengekomen bestemming en bij gebreke daarvan de gangbare bestemming;
7.f. gebreken het gevolg zijn van normale slijtage;
7.g. gebreken het gevolg zijn van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;
7.h. de schade is veroorzaakt door derden (vernieling);
7.i. er sprake is van een geringe in de handel gebruikelijke en/of technisch onvermijdelijke afwijking;
7.j. gebreken het gevolg zijn van componenten en/of producten die niet door CABTXT zijn geleverd;
7.k. gebreken het gevolg zijn van het gebruik dat buiten de technisch toegestane specificaties valt.
12.8. Er kan alleen een beroep worden gedaan op de garantie door de eerste koper met het aankoopbewijs/de factuur.
12.9. Vragen over de garantie, het beroep doen op de garantie en/of het aanvragen van een service contract dienen via het e-mailadres info@cabtxt.nl bij CABTXT te worden ingediend.
12.10. Het vervangen van materialen verlengt de garantieperiode niet.
12.11. De klant kan alleen een beroep doen op garantie nadat hij aan al zijn verplichtingen ten opzichte van CABTXT heeft voldaan.
12.12. De klant dient CABTXT of de door CABTXT ingeschakelde derde de mogelijkheid te geven de garantieclaim te onderzoeken.

Artikel 13. Facturatie en betaling
13.1. Facturatie geschiedt vooraf, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk of via de e-mail anders is overeengekomen. Op het moment dat CABTXT het factuurbedrag heeft ontvangen, wordt overgegaan tot de levering van de producten.
13.2. Indien de klant in gebreke blijft in de betaling binnen de gestelde betalingstermijn, dan is de klant in verzuim. De klant is dan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige factuurbedrag. Indien de klant na aanmaning en ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan CABTXT de vordering uit handen geven, in welk geval de klant naast het dan verschuldigde totale bedrag en de wettelijke rente tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 100,-.
13.3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van CABTXT op de klant onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 14. Eigendomsvoorbehoud
14.1. De geleverde producten blijven uitsluitend eigendom van CABTXT, totdat alle vorderingen (verkoopprijs, rente en incassokosten) die CABTXT op de klant heeft of zal verkrijgen, volledig zijn betaald.
14.2. Zolang de eigendom van de producten niet op de klant is overgegaan, mag de klant de producten niet:
2.a. verpanden;
2.b. aan derden enig ander recht daarop verlenen;
2.c. buiten zijn normale bedrijfsuitoefening doorverkopen.
14.3. De klant is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten met de nodige zorgvuldigheid te bewaren. De klant dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van CABTXT veilig te stellen.
14.4. Indien de klant zijn verplichtingen jegens CABTXT niet of niet volledig nakomt en in geval van ontbinding van de overeenkomst, uit welke hoofde dan ook, dan is CABTXT gerechtigd de producten zonder voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terug te nemen, onverminderd het recht van CABTXT op volledige schadevergoeding.
14.5. Indien CABTXT gebruik wenst te maken van haar recht, zoals omschreven in dit artikel, dan is de klant verplicht CABTXT toegang te verlenen tot de locatie waar de producten zich bevinden.
14.6. Bij beslag, surseance van betaling of faillissement zal de klant CABTXT hiervan direct op de hoogte stellen en zal de klant onmiddellijk de beslag leggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms)rechten van CABTXT.

Artikel 15. Klachtenregeling en verjaring
15.1. De klant wordt geacht geconstateerde gebreken aan de geleverde producten onverwijld te melden aan CABTXT. Klachten kunnen via het e-mailadres info@cabtxt.nl bij CABTXT gemeld worden.
15.2. Indien het verhelpen van het gebrek niet meer mogelijk of zinvol is, zal CABTXT slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 16 van deze algemene voorwaarden.
15.3. Alle aanspraken jegens CABTXT die niet binnen 1 jaar na hun ontstaan bij CABTXT zijn ingediend, vervallen door verjaring.

Artikel 16. Aansprakelijkheid
16.1. CABTXT kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
1.a. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 18;
1.b. enige daad of nalatigheid van de klant, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de klant te werk zijn gesteld.
16.2. CABTXT is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat CABTXT is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
16.3. CABTXT is niet aansprakelijk voor eventuele ongevallen met of schade aan het geleverde product door bijvoorbeeld verkeerd of ondeskundig gebruik.
16.4. In geen geval is CABTXT aansprakelijk voor schade, die is ontstaan of veroorzaakt doordat de klant het product heeft gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het is aangeschaft.
16.5. Indien de klant of een derde wijzigingen aanbrengt in het door CABTXT geleverde product, sluit CABTXT iedere aansprakelijkheid uit ten aanzien van eventuele (gevolg)schade.
16.6. CABTXT is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
16.7. Indien CABTXT aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van CABTXT beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van CABTXT gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van CABTXT beperkt tot het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Artikel 17. Opschorting en ontbinding
17.1. CABTXT is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
17.2. Voorts is CABTXT bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
17.3. CABTXT is bevoegd de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst op te schorten, indien na het sluiten van de overeenkomst CABTXT ter kennis is gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de klant de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond te vrezen bestaat dat de klant slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
17.4. CABTXT is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien de klant surseance van betaling verzoekt of deze aan de klant wordt verleend, ingeval de klant failliet wordt verklaard of een verzoek daartoe wordt ingediend, ingeval de klant niet in staat is aan zijn schulden te voldoen, overgaat tot beëindiging of liquidatie van zijn bedrijf, onder curatele wordt gesteld, of ingeval een bewindvoerder wordt benoemd.
17.5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van CABTXT op de klant onmiddellijk opeisbaar. Indien CABTXT de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst.

Artikel 18. Overmacht
18.1. CABTXT is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: onwerkbare weersomstandigheden, belemmeringen door derden, die van overheden inbegrepen; belemmeringen in het vervoer, zoals; gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproeren, oorlogen of oorlogsgevaren, zowel hier te lande als in landen van herkomst van de producten; het niet of niet tijdig leveren van producten aan CABTXT door haar leveranciers; ex- en importverboden; branden, storingen en ongevallen in het bedrijf van CABTXT of van haar leverancier; het verbranden van middelen van vervoer van CABTXT of haar leverancier, het optreden van storingen daaraan, het betrokken raken bij ongevallen daarvan; het opleggen van heffingen, of het nemen door de overheid van andere maatregelen, wijzigingen in feitelijke omstandigheden teweeg brengende.
18.2. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van leveranciers van CABTXT.
18.3. Indien er sprake is van overmacht, dan zal CABTXT niet gehouden kunnen worden tot het vergoeden van enige schade als een direct of een indirect gevolg daarvan en zal zij tevens vooralsnog ontheven zijn van haar verplichting tot levering. Het zal van de omstandigheden van het geval afhangen of dat geheel, dan wel gedeeltelijk het geval zal zijn en zal blijven, dan wel of er slechts sprake zal zijn van een opschorting van levering. Bij een zich voordoende mogelijkheid om alsnog, en/of gewijzigd, te leveren, zullen zowel CABTXT als de klant, eventueel onder aanpassing van de door de klant te betalen bedragen, gehouden zijn om die te benutten.

Artikel 19. Intellectuele eigendom
19.1. De klant dient alle intellectuele eigendomsrechten welke rusten op de door CABTXT geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

Artikel 20. Geheimhouding
20.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.
20.2. Indien op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak CABTXT gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en CABTXT zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is CABTXT niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de klant niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 21. Bevoegde rechter en toepasselijk recht
21.1. Op elke overeenkomst tussen CABTXT en de klant is Nederlands recht van toepassing.
21.2. Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de klant en CABTXT worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CABTXT gevestigd is.